لقد تحدثنا فيما قبل عن التجارة ابإلكترونية
بالتفصيل . كما أننا تحدثنا عن التسويق و عن أفضل أنواع البزنس أون لاين لهذه السنة . لكن اليوم سنفصل في التسويق بالضبط . لأنه يمكنك القول أن التسويق مهارة أساسية عليك تعلمها في حياتك . أنت تحتاجها تحتاجه . تحتاجها في التسويق لخدماتك . لمنتجاتك . التسويق ل ملف توظيفك و ما يمكن أن تقدمه للشركة التي ستعمل فيها .
و قد فصلنا فيما قبل عن التسويق بصفة عامة و أنواعه . لكن اليوم سنتحدث عن التسويق الإلكتروني بالضبط . و كيف تنجح عمليتك التسويقية بالضبط .
هذا ما سنتطرق إليه اليوم و سأشرح لكم طريقة النجاح في أي عملية تسويقية في 7 خطوات بالتفصيل
.
حسنا أنا متأكد أنكم تسمعون هذه الكلمة كثيرا في الانترنيت و هي التسويق أو التسويق الإلكتروني و بالإنغليزية DIGITAL MARKETING ، لكن هل تعلمون حقا ما هو التسويق الإلكتروني ، و ما هي طرق النجاح في التسويق الإلكتروني و أنا أقول التسويق الإلكتروني لأن الخطوات التي سأذكرها تنطبق على التسويق الإلكتروني بصفة خاصة .و إذا لم تعريفوا ما هو التسويق بصفة عامة و ما هي أنواع التسويق و التي من بينها التسويق الإلكتروني . لا تقلق . لقد فصلت في معنى التسويق بصفة عامة و ما هي الفروق بين مختلف أنواعه هنا .
إذا موضوعنا اليوم هو التسويق الإلكتروني . لكن و قبل كل شيء ما هو التسويق الإلكتروني أولا و ماهي طرق التسويق الإلكتروني ثانيا و هذا سيساعدك في فهم طرق النجاح في العملية التسويقية .
خطوات النجاح في العملية التسويقية :
الخطوة 1 : من هي فئتك المستهدفة :
عليك معرفة كل المعلومات و التفاصيل عن عملاءك بما في ذالك المعلومات الجغرافية كموقع سكنهم سواء أكنت تسوق على الصعيد الدولي أو الصعيد العالمي . فموقع السكن سيساعدك كثيرا في حملتك الإعلانية . و أيضا المعلومات الديموغرافية . كجنس العميل . هل هو ذكر أو أنثى . ما هو متوسط أعمارهم . من عمره 20 سنة ليس كمن عمره 40 سنة .
كل هذه المعلومات تحتاجها أثناء إطلاق حملتك الإعلانية .
الخطوة 2 : هل تعرف منتجك حق المعرفة .
عليك معرفة منتجك جيدا . و المعلومات الأساسية التي عليك معرفتها عن منتجك هي :
1 . ما هو منتجك بكل بساطة . عليك أن تصف منتجك بإختصار . هذا يبين أنك تعرف منتجك جيدا .
2 . ما هي المشكلة التي أتى منتجك ليحلها . كل منتج ناجح و إلا و قد حل مشكلة في المجتمع . بدون حل أي مشكلة لا يمكنك القول عن المنتج أنه ناجح .
3. ما هي الميزة التي تميز بها منتجك عن الباقي .
إذا لم يكن منتجك هو أول إصدار . إذا ما الذي سيدفع الزباءن للشراء عليك و ترك الباقي . ما الذي تقدمه إضافة عن غيرك . هذا السؤال هو الذي يصنع الفارق بين الكثير من التجار .
الخطوة 3 : طور هويتك و مكان عرض منتجاتك .
سواء أكانت لديك شركة أو متجر إلكتروني أو تبيع في السوشل ميديا فقط . عليك تطوير و تنظيم مكان عرض منتجاتك . فالمتجر المنظم و البروفيل المنظم يعطي نظرة مميزة للعميل . لهذا عليك العمل على البروفيلات الخاصة يبك في وساءل النواصل الإجتماعي .
الخطوة 4 : إصنع الحملة الإعلانية :
إذا كان التسويق هو الطريقة التي تصل بها إلى عملاءك فالحملة الإعلانية هي الوسيلة التي تستخدمها في عملية التسويق . قد تكون فيديو . قد تكون صورة . قد تكون مقالة . لكن المهم . على الحملة الإعلانية أن توضح المشكلة التي سيحلها منتجك أولا و توضح الطريقة التي ستحل بها المشكلة بواسطة منتجك ثانيا .
الخطوة 5 : حان وقت الترويج لمنتجاتك .
الأن بعد صناعة الحملة الإعلانية تأتي مرحلة إيصال الحملة الإعلانية إلى الجمهور المستهدف . كيف . هنا يأتي دور طرق التسويق الإلكتروني .
ستسألني من بين هذه الطرق . ما هي الطريقة التي أستعملها . الأمر يعتمد على شيءان . أولا على حسب جمهورك المستهدف . و ثانيا على حسب ميزانيتك .
الخطوة 6 : لا تنسى قدم المحتوى على كل حال .
نعم صحيح أنك قمت بحملة إعلانية . لكن هذا لا يكفي . عليك تقديم المحتوى بالإضافة إلى حملتك الإعلانية . و عندما نتكلم عن المحتوى نحن نتكلم عن نشاطك في جميع وساءل التواصل الإجتماعي
نعم عليك إستغلال وساءل التواصل الإجتماعي . هي لا تتطلب مال لكنها تتطلب جهدا و صبرا .
و بالنسبة للسؤال الشهير ماذا أقدم . الأمر يعتمد على جمهورك و على المنصة و عليك أيضا .
إذا كان جمهورك يحب القراءة أكثر . فالتيك التوك ليس المكان المناسب . ربما تويتر أفضل . و إذا كان جمهورك يحب الفيديوهات القصيرة . لن تجد أفضل من تيك توك و إنستغرام . و إذا كنت لا تستطيع تقديم فيديوهات . لا بأس . يمكنك نشر بوستات يوميا تقدم فيها معلومات مفيدة حول منتجك و كيف يستطيع منتجك حل المشاكل .
لكن المهم هي الإستمرارية و الصبر و عدم الإستسلام .
الخطوة 7 : قيم النجاحات و صحح الأخطاء.
عليك تقييم نفسك بإستمرار . و خصوصا نقاط ضعفك . عليك تصحيحها و التعلم منها . لا تبقى تقوم بالحملات الإعلانية بدون أي تقييم . داءما قيم حملاتك و فيديوهاتك . و إعلم لماذا نجح هذا و لم ينجح هذا و داءما قم بتطوير نفسك و تحسين نقاط ضعفك .
الخاتمة :
x
تعليقات
إرسال تعليق